1. Objet
Les présentes Conditions générales de vente définissent les conditions applicables à l’utilisation du site LeBonPlanGabon et à l’achat des produits proposés sur la boutique en ligne.
Le site LeBonPlanGabon est exploité par INTERNATIONAL BUSINESS EXPORT.
En passant une commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions générales et les accepter.
2. Présentation des produits
LeBonPlanGabon propose une sélection variée de produits destinés à différents besoins.
Les informations présentées sur les fiches produits peuvent notamment comprendre le nom du produit, sa description, ses caractéristiques, son prix, ses images et sa disponibilité.
Les informations relatives aux produits sont susceptibles d’être mises à jour.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués sur le site dans la devise applicable à la boutique.
Les prix affichés au moment de la commande sont ceux pris en compte pour la commande, sous réserve d’erreur manifeste.
Les éventuels frais supplémentaires applicables, notamment les frais de livraison lorsqu’ils existent, sont indiqués au cours du processus de commande.
4. Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un produit après la validation d’une commande, le client pourra être informé et les modalités applicables lui seront communiquées.
5. Commande
Pour effectuer une commande, le client doit :
- sélectionner le ou les produits souhaités ;
- les ajouter au panier ;
- vérifier le contenu du panier ;
- renseigner les informations nécessaires à la commande ;
- sélectionner le mode de paiement disponible ;
- vérifier les informations de la commande ;
- valider la commande.
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande, notamment ses coordonnées et son adresse de livraison.
6. Validation de la commande
Avant de valider définitivement sa commande, le client doit vérifier les informations affichées, notamment les produits, les quantités, les prix et les informations de livraison.
La validation de la commande entraîne la prise en compte de la demande d’achat par LeBonPlanGabon.
Un e-mail de confirmation peut être envoyé à l’adresse communiquée par le client.
7. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande.
Selon les options activées sur le site, le paiement peut notamment être effectué par :
- paiement à la livraison ;
- virement bancaire ;
- tout autre moyen de paiement qui serait ultérieurement proposé sur le site.
Les modalités précises du paiement sont affichées lors du processus de commande.
8. Livraison
LeBonPlanGabon propose la livraison des commandes au Gabon.
Les modalités, zones desservies, délais et éventuels frais de livraison peuvent varier selon la destination et les produits commandés.
Les informations disponibles concernant la livraison sont communiquées au client lors du processus de commande.
Pour plus d’informations, le client peut consulter la page Livraison du site.
9. Réception de la commande
Le client doit fournir des informations permettant la livraison de sa commande dans de bonnes conditions.
En cas de difficulté liée aux informations fournies par le client, celui-ci peut être contacté afin de permettre la poursuite du traitement de la commande.
10. Retours et remboursements
Les conditions applicables aux retours, échanges et remboursements sont précisées dans la Politique en matière de remboursements et de retours disponible sur le site.
Le client est invité à consulter cette politique avant toute demande de retour ou de remboursement.
11. Annulation d’une commande
Toute demande d’annulation doit être adressée à LeBonPlanGabon dans les meilleurs délais.
La possibilité d’annuler une commande peut dépendre de son état de traitement, de sa préparation ou de son expédition.
12. Compte client
Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter la création d’un compte client.
Le client est responsable de l’exactitude des informations associées à son compte et doit préserver la confidentialité de ses identifiants.
13. Obligations du client
Le client s’engage à utiliser le site de manière conforme aux lois et règlements applicables.
Il s’engage notamment à ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou susceptibles de porter atteinte à son fonctionnement ou aux droits d’autrui.
14. Propriété intellectuelle
Les éléments composant le site LeBonPlanGabon, notamment les textes, images, logos, graphismes, éléments visuels et contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite.
15. Responsabilité
LeBonPlanGabon s’efforce d’assurer le bon fonctionnement du site et de fournir des informations aussi précises que possible.
Toutefois, certaines informations peuvent évoluer, notamment les prix, disponibilités, caractéristiques des produits ou modalités de livraison.
LeBonPlanGabon ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires du site résultant notamment d’opérations de maintenance ou de problèmes techniques indépendants de sa volonté.
16. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de LeBonPlanGabon.
Le client est invité à consulter cette politique pour connaître les modalités applicables au traitement de ses données.
17. Modification des Conditions générales
LeBonPlanGabon se réserve la possibilité de modifier les présentes Conditions générales afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des obligations applicables.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
18. Contact
Pour toute question concernant une commande, un produit ou les présentes Conditions générales, le client peut contacter :
INTERNATIONAL BUSINESS EXPORT
E-mail : int.businessexport@gmail.com
Téléphones :
+241 74 42 63 17
+241 74 79 96 74
+33 51 50 83 42
Adresse :
40, Rue Colonel Parant (Face à UGB)
Libreville, Gabon